- 募集終了日：2026-08-31求人番号：13582
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【高知｜コールセンタースタッフ（8～19時うち8時間）】（契）月給20万円～！未経験OK！残業ほぼなし！駐輪場有◎
株式会社ＳＨＩＦＴ ＰＬＵＳ -
- 契約・嘱託社員
- 技術職（ＩＴ・通信・ＷＥＢ系）
- 高知市
- 年齢不問
- 第二新卒歓迎
- 未経験者応募可
- 資格取得支援制度あり
- 転勤なし
- 年間休日100日以上
募集内容
| 募集背景 | 組織拡大に伴う体制強化のための増員 |
|---|---|
| 仕事内容 | ■お任せしたい業務内容 お電話での問い合わせ対応のお仕事です。 まずはお問い合わせの対応や処理、配送準備、データ入力などの簡単な業務をお願いします！ ▼具体的には… ・電話でのお問い合わせ対応 ・お問合せ内容のデータ入力業務 ▼お問い合わせ内容… （例） 「レジの金額差異がでるため対処方法を知りたい」 「製品の使い方を教えてほしいのですが…」 「アプリでエラーが出るので、対処方法を知りたい」など ※お問い合わせが多い内容は、マニュアル・トークスクリプトを用意しております。 ノルマもなく、配属されたチームのメンバーと協力し業務に取り組んでいただきます！ ※経験やスキルに合わせて、配属先や業務内容を決定します。 （変更の範囲） 会社の定める業務 |
| 求める人物像 | 不問 |
| 募集職種 | 高知｜コールセンタースタッフ（8～19時うち8時間） |
| 雇用形態 | 契約・嘱託社員 |
| 雇用期間 | 3ヶ月 （※契約更新あり。） 更新上限（・契約更新：有（業務状況、勤務成績等により判断）・更新上限：無※初回更新月は入社月によって異なります。※2回目以降は3ヶ月ごとの更新となります。） |
| 経験 | ・基本的なPC操作が可能な方 ・基本的なビジネスマナーが分かる方 |
| 学歴 | 不問 |
| 年齢制限 | 不問 |
| 必要スキル | 不問 |
| 英語スキル | 不問 |
ここがポイント
設立当初は30名ほどだった従業員数も現在では約300名に達し、成長を続けております。語られることのない「声」の奥に潜む潜在的な課題をすくいあげ、顧客や地域の課題解決へと繋げていけることが当社の「最大の強み」です。
CS業界だけではなく、資格取得支援制度を活用しIT関連の知識・資格を取得しスキルアップできます！
条件・待遇
| 勤務地 | 高知県高知市 （変更の範囲）※在宅ワーク：不可※出張、転勤：なし※変更の範囲：会社の定める場所 |
|---|---|
| 勤務時間 | 8：00～19：00 のうち8時間 ※実働時間：8時間/日 ※休憩時間：1時間/日 ※勤務時間・休憩時間は案件によって変更となる可能性があります。 例：8：00～17：00、9：00～18：00、10：00～19：00 など ※入社後、以下のとおり入社時研修を予定しております。あらかじめご了承ください。 ∟期間：入社日より5営業日間を予定 ∟日時：平日9：00～18：00（休憩1時間） |
| 時間外勤務 | ※残業時間：0～5時間程度/月 |
| 年収 |
年収 228 万円 ～ 252 万円 |
| 年収・月給の補足情報 | 月給：190,000円〜210,000円 想定年収：2,280,000円〜2,520,000円 ※残業代は全額支給（残業時間：0～5時間程度/月） 【昇給】あり 年2回（3月・9月）の人事評価の成績に準じる 【賞与】なし |
| 諸手当 | 通勤手当（交通機関利用：実費（上限なし）、マイカー通勤：上限20,000円（駐車場代込）、時間外手当、在宅勤務手当 |
| 福利厚生 | ・雇用保険 ・労災保険 ・厚生年金 ・健康保険 ・交通費支給あり（当社規定による） ・資格取得支援/手当あり ・定期健康診断 ・予防接種費用負担 ・正社員登用制度あり ・転勤なし |
| 受動喫煙対策 | あり：敷地内禁煙「屋外に喫煙場所設置」 |
| 休日休暇 | ■休日休暇 ・完全週休2日制（シフト制）※土日祝勤務有 ┗土日祝休み相談可能 ・年間休日120日以上 ・有給休暇 ・年末年始休暇（※） ・年次リフレッシュ休暇 ・産前産後休暇 ・育児・介護休暇 ・慶弔休暇 （※）年末年始休暇について： 業務内容により出勤いただく可能性があります。 その場合は別日で休日取得いただけます。 ◎仕事と生活の両立が叶う職場◎ 有給休暇以外にも年次リフレッシュ休暇が毎年3日付与され、お休みをしっかり取れる環境です。 ※初年度は入社時期により1～3日付与 ライフイベントにも柔軟に対応でき、仕事とプライベートを両立できます◎ 女性活躍推進の「えるぼし認定（3つ星）」も取得し、性別や年齢に関係なく誰もが活躍できる環境です♪ |
| 募集人数 | 3名 |
| 転勤 | なし |
| 定年 | なし（※雇止め制度あり：70歳） |
| 試用期間 | 3か月※労働条件の変更なし |
企業情報
| 会社名 | 株式会社ＳＨＩＦＴ ＰＬＵＳ |
|---|---|
| 業種 | IT・通信・情報 |
| 本社所在地 |
〒7800053 高知県高知市駅前町1-8第7駅前観光ビル4階 |
| 代表者氏名 | 綿貫 健吾 |
| 設立年 | 2015年 |
| 資本金 | 3000万円 |
| 事業概要 | 当社は、東証プライム上場企業「株式会社SHIFT」100％出資のIT企業です。顧客と地域の課題解決をミッションとし、2015年に高知県で設立されました。「その声の先にある未来へ」というコーポレートスローガンを掲げ、VOC分析ソリューション『VoiceMill』を基軸に、企業や地域が抱える課題の根本解決を目指しています。 ＜事業内容＞ ■カスタマーサポート事業 コールセンター支援 / FAQマネジメント / チャットボット支援 ■ITアウトソーシング事業 ITヘルプデスク / システム運用・監視 / マニュアル作成 / ソフトウェア品質保証 ■地域活性化事業 |
| 本社以外事業所 | 高崎拠点、札幌拠点、東京拠点（2025年中に23区内に新拠点開所予定） |
| 従業員数 | 293人 |
| 平均年齢 | 37歳 |
| 会社ホームページ | https://shiftplus.inc/ |
| 関連会社 | 株式会社SHIFT（東証一部上場） https://www.shiftinc.jp/ |
企業ＰＲ
企業アピールポイント１
UIターン社員が多く在籍！職種によってはリモートワークも可能です！
企業アピールポイント２
高知駅まで徒歩5分！通勤快適！銀行、郵便局、お買い物も便利
企業アピールポイント３
帯屋町へも徒歩圏内！ランチにもお仕事終わりの飲み会にも行きやすい立地にあります♪
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